Les nouvelles technologies peuvent offrir de nombreuses opportunités à l'action humanitaire, mais elles soulèvent également un certain nombre de difficultés. Actuellement, la plupart des analyses critiques de ces difficultés potentielles se trouvent sur la blogosphère, dans les tweets et sur les listes de diffusion. Il y a un fort besoin d'une plus grande implication universitaire sur ce sujet. Cet article fournit un programme pour une enquête critique dans le domaine émergent de la technologie humanitaire tel qu'appliqué au contexte largement défini des crises, comprenant à la fois les catastrophes naturelles et les zones de conflits, en identifiant ce que la technologie apporte à l'entreprise humanitaire et en réfléchissant aux défis majeurs qui émergent.