В результате любой войны пропадают без вести люди, как военнослужащие, так и гражданские лица. И каждого пропавшего без вести разыскивают его родственники, которые, ничего не зная о нем, живут в ожидании и тревоге. Им нужно помочь. Ведь правда, пусть горькая, лучше, чем неопределенность и несбыточные надежды. В Боснии и Герцеговине гражданским лицам пришлось испытать особенно мучительные страдания в результате конфликта, направленного на то, чтобы изгнать меньшинства с территорий, которые воюющие стороны стремились сделать этнически однородными. Родственники до сих пор разыскивают людей, пропавших без вести на поле боя и в застенках, казненных без суда и следствия, ставших жертвами массовых расправ. Число пропавших без вести измеряется многими тысячами.