Цифровые технологии меняют сами процессы оказания помощи пострадавшим. В этом выпуске журнала приводятся рассказы двух пострадавших — из Кот-д’Ивуара и Демократической Республики Конго, — которые поделились своим мнением о двух проектах Международного Комитета Красного Креста (МККК), основанных на цифровых технологиях; эти проекты направлены, соответственно, на восстановление и поддержание семейных связей. Мы убеждены в том, что пострадавшие должны сами рассказывать о пережитом и их свидетельства не должны сокращаться или «перерабатываться» для целей гуманитарных организаций и их публикаций, поэтому мы просто перевели те цитаты, которые получили от делегаций на местах, слово в слово, без каких-либо изменений, кроме исключения части информации для сохранения требуемого уровня анонимности. Мы постарались сопроводить цитаты как можно меньшим объемом текста, чтобы журнал послужил платформой для отражения взглядов пострадавших.